Détection de
regards télécoms
Particuliers et entreprises : nous localisons les points de blocages fibre de vos fourreaux télécom, qu’ils soient enterrés ou dans les murs, et nous pouvons réaliser les travaux si nécessaire.
Un savoir-faire local,
Un service dédié et soigné
Proximité
Implantés dans tout le sud de la France, nous intervenons rapidement pour vous étudier vos besoins
Esthétique
Nous avons à coeur de soigner l'esthétique du bien sur lequel nous intervenons
Un interlocuteur
Nous vous attribuons un conseiller expert unique pour gérer votre dossier
Fiabilité
Le matériel est certifié, nous sélectionnons les meilleures marques pour garantir une qualité toujours optimale
Quelques exemples de réalisations
Vous venez d’apprendre que vos locaux ou votre maison n’est pas raccordable à la fibre optique en l’état mais vous avez pourtant un besoin urgent d’internet
Il arrive parfois que le technicien vous demande de faire des travaux pour rendre votre gaine télécom utilisable. Le technicien de votre fournisseur d’accès n’est pas mandaté pour rechercher en profondeur les causes de votre problème et prendre le temps de vous expliquer comment vous en sortir.
Nos équipes interviennent rapidement chez vous pour établir un état de votre situation et vous proposent une solution pour (r)établir votre connexion.
Réaliser les travaux avec nous vous assure la réussite du raccordement
Nos collaborateurs sont des spécialistes de l’accès au réseau aguerris aux chantiers difficiles et sélectionnés pour leurs aptitudes à trouver des solutions de raccordement ajustés à votre situation.
En fin d'intervention, nous vous tirerons une ficelle de tirage ou nous réaliserons un précâblage, ce qui vous assurera dans les deux cas de la réussite du raccordement par le prochain technicien.
Quelles prestations proposons‑nous ?
Regard enterré
Regard télécom introuvable
Si un technicien télécom est passé chez vous, mais qu'il n'a pas réussi à localiser le point de blocage qui l'empêche de vous raccorder, dans le cas des maisons, il s'agit souvent d'un regard enterré, c'est à dire d'une boite en béton ou en PVC par laquelle votre gaine passe et qui doit en permettre l'accès.
Réparation ou changement de regard enterré
Le regard enterré est parfois à 20 cm ou à 2 m selon les configurations du jardin et de la rue. Le regard peut aussi être inutilisable, car trop détérioré par le passage du temps, de racines ou de véhicules par exemple.
Ouverture et aiguillage
Nous sommes en mesure d'aller chercher ce regard pour vous, quelques soit le terrain en surface quelque soit le terrain accessible, utilisable et de procéder à un aiguillage si besoin. Nous passons ensuite une ficelle de tirage qui assure de la validité du travail et permet au technicien de réussir le raccordement.
Détection de réseau
Localisation de points de blocages
Grâce à nos appareils de localisation avancés, nous localisons les points de blocage de votre gaine télécom. Nous intervenons chez vous pour réaliser un diagnostic précis pour que vous sachiez exactement quels travaux sont à envisager.
Traçage réseau sur plan
Nos équipes peuvent localiser vos réseaux existants et les transcrire sur plan. Cela vous permet d’éviter d'endommager les réseaux souterrains lors de travaux.
Localisation de l'arrivée télécom dans la maison
C'est essentiel pour déployer la fibre optique dans votre maison. Nos équipes utilisent des équipements spécialisés pour identifier avec précision le point d’entrée des câbles télécoms dans votre domicile.
Nos méthodes
Nous menons un diagnostic
approfondi de la situation
Nous menons les analyses nécessaires pour identifier l’origine du problème de raccordement.
Et nous vous expliquons notre diagnostic afin que vous compreniez ce qui ne va pas.
Nous vous présentons les différentes solutions possibles et vous décidez des travaux
C’est vous qui choisissez le type de travaux que vous souhaitez mettre en œuvre selon votre budget et vos exigences.
Nous corrigeons les problèmes de façon rapide et fiable
Qu’il s’agisse d’un regard télécom impossible à trouver, d’un câble non présent ou écrasé ou d’une gaine bouchée, nous mettons tout en oeuvre pour rétablir votre connexion.
Notre suivi ne s’arrête que lorsque vous avez obtenu entière satisfaction
Nous garantissons la réussite du passage de la fibre après nos travaux.
Nous vous suivons donc au-delà de nos travaux dès que c’est nécessaire, pour nous assurer que le raccordement se passe sans encombre.