Raccordement
à la fibre optique
Si votre opérateur a tenté de vous raccorder, mais que cette intervention nécessite des travaux,
Nous réalisons rapidement les travaux nécessaires pour que vous puissiez être raccordé
Nos prestations
Détection de réseaux
- Localisation de conduites
- Localisation de point de blocages
- Localisation de l'arrivée télécom dans la maison
Détection regard enterré
- Regard télécom introuvable
- Réparation ou changement de regard détérioré
- Ouverture et aiguillage
Tranchées réseau télécom
- Tranchées domaine publique
- Tranchées sur la propriété privée
- Passage dalles, terrasses, vide sanitaires etc.
Précablages fibre optique
- Pré-tirages de fibre optique depuis l'extérieur pour les cas complexes
- Viabilisations de maisons individuelles
- Précablâges immeubles
Ce qu’en disent nos clients
Enfin des réponses et des solutions rassurantes grâce à cette entreprise. Ils sont hyper professionnels, très réactifs et à l'écoute.
Travail très propre et soigné avec une attention particulière à l'intérieur de la maison. Et en plus ils sont sympathiques ! Je les recommande à 200% !
Si, comme moi, vous rencontrez des problèmes pour faire placer la fibre optique chez vous, je vous recommande très vivement de faire appel aux experts de ST3 Telecom.
Grâce à leur intervention rapide, pour une détection de gaine bouchée sur une longueur de plus de 80m, j'ai pu identifier très précisément où se situait le problème et aussi remettre au jour le regard telecom dont la position m'était inconnue. Intervention effectuée rapidement, efficace et d'une précision redoutable.
Entreprise dynamique et très sérieuse, très réactive.
Bravo à vous et quel plaisir de travailler avec des personnes aussi professionnel et rigoureuse. Merci et sans hésitation je les recomande autour de moi.
Recherche de la gaine France Telecom enterrée et détection des points de blocage sur une maison à la campagne pour passage de la fibre.
Le travail a été fait de main de maître avec une gentillesse, un savoir faire et un professionnalisme exceptionnel. Nous recommandons sans réserve.
Un binôme très réactif, compétent et professionnel.
Diagnostic en moins d’une minute et Travaux en 20 secondes.Cela faisait six mois que j’ attendais l’ expertise et la prise en charge par ORANGE.
Un vrai plaisir d’avoir à faire à de vrais professionnels, car ce n’est pas souvent le cas avec d’autres sociétés le domaine de la télécommunication.
Installation de la fibre a la maison avec tranchée a effectuer, passage de câble très discret et méthodique quitte a faire des détours pour qu’il soit le moins visible possible, c’est agréable de voir qu’il existe des personnes professionnelles qui travaillent comme si c’etait chez eux, et un point positif en plus ponctuel 👍🏻
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Recherche et localisation gaine France Télécom enterrée (1.30m) depuis des années.
Creusement tranchée installation gaine pour le passage fibre, travaux réalisés avec le plus grand soin et professionnalisme. Une équipe très réactive à la fois compétente et sympathique.
Une équipe efficace, motivée et sympathique! ST3 télécoms vient de raccorder notre maison à la fibre.
Il a fallut chercher, creuser, débroussailler, bétonner etc. Ce n'était pas une mince affaire mais le travail a été réalisé avec professionnalisme.
Pierig et son équipe ont trouvé des solutions adaptées à des situations complexes. Je recommande chaudement cette jeune entreprise!
Service rapide et à l’écoute de nos besoins de connexion.
Des travaux ont du être fait et ils se sont tellement appliqués qu’on ne remarque pas de changement entre le avant et le après leur passage.
Je vous recommande fortement cette entreprise. Je suis très satisfaite de mon choix. Merci à vous
L'équipe de ST3 a su trouver la solution afin de permettre l'installation de la fibre dans nos locaux.
Pierig et son collègue ont été très professionnels, efficaces, disponibles, réactifs et ont su nous apporter une réelle solution là où certains opérateurs n'y arrivaient pas.
Après plus d'un an de déception, nous avons enfin la fibre. Encore un grand merci à ST3.
Je vous les recommande fortement.
Recherche de gaine telecom : intervention rapide et efficace, ils viennent équipé pour toute les situations, personnel aimable et serviable, a recommander , n hesitez pas a les contacter.
Precablage fibre de 4 villas (lotissement)- travail impeccable, sérieux, très bon rapport qualité prix, soigné, prestation irréprochable en plus d'une grande gentillesse
Nous accompagnons
les gestionnaires de biens
Proximité
Implantés dans tout le sud de la France, nous intervenons rapidement pour vous étudier vos besoins
Esthétique
Nous avons à coeur de soigner l'esthétique du bien sur lequel nous intervenons
Un interlocuteur
Nous vous attribuons un conseiller expert unique pour gérer votre dossier
Fiabilité
Le matériel est certifié, nous sélectionnons les meilleures marques pour garantir une qualité toujours optimale
Quelques réalisations
Vous venez d’apprendre que vos locaux ou votre maison n’est pas raccordable à la fibre optique en l’état, mais vous avez pourtant un besoin urgent d’internet
Il arrive parfois que le technicien vous demande de faire des travaux pour rendre votre gaine télécom utilisable. Le technicien de votre fournisseur d’accès n’est pas mandaté pour rechercher en profondeur les causes de votre problème et prendre le temps de vous expliquer comment vous en sortir.
Nos équipe interviennent rapidement chez vous pour établir un état de votre situation et vous proposent une solution pour (r)établir votre connexion.
Réaliser les travaux avec nous vous assure la réussite du raccordement
Nos collaborateurs sont des spécialistes de l’accès au réseau aguerris aux chantiers difficiles et sélectionnés pour leurs aptitudes à trouver des solution de raccordement ajustés à votre situation.
En fin d'intervention vous tireront une ficelle de tirage ou nous réaliserons un précâblage ce qui vous assurera dans les deux cas de la réussite du raccordement par le prochain technicien.
Les travaux de raccordement à la fibre optique
Détection regards enterrés
- Si un technicien télécom est passé chez vous, mais qu'il n'a pas réussi à localiser le point de blocage qui l'empêche de vous raccorder, dans le cas des maisons, il s'agit souvent d'un regard enterré, c'est à dire d'une boite en béton ou en PVC par laquelle votre gaine passe et qui doit en permettre l'accès pour le passage de câbles.
- Le regard en question est parfois enterré à 20 cm, parfois à 2 m selon les configurations du jardin et de la rue. Le regard peut aussi être inutilisable, car trop détérioré, par le passage du temps, de racines ou de véhicules par exemple.
- Nous sommes en mesure d'aller chercher ce regard pour vous, quel que soit le terrain en surface, puis de le rendre accessible, utilisable et de procéder à un aiguillage si besoin. Nous passons ensuite une ficelle de tirage qui assure de la validité du travail et permet au technicien de raccordement de réussir à coup sûr.
Détection de réseaux
- Nous localisons les conduites grâce à une sonde haute précision qui permet de savoir où se trouve votre point de blocage au Cm près.
- Nous aiguillons depuis tous les accès à votre gaine qui sont disponibles afin de déterminer si vous avez un ou plusieurs points de blocages
- Nous passons une ficelle de tirage par les sections de gaine disponibles afin de faciliter le passage de la fibre optique
Tranchées réseau télécom
- Nous réalisons des tranchées sur le domaine public, notre équipe de génie civil s'occupe du projet de A à Z : de la réalisation des plans, des demandes en mairie et auprès de toutes les entreprises concernées par le lieu de passage.
- Nous réalisons les tranchées chez les particuliers ou les entreprises quand c'est nécessaire. Nous procédons à l'enfouissement des gaines télécom selon vos critères et exigences. Nous amenons la gaine depuis l'interieur de votre maison jusqu'au jardin ou jusqu'à la trappe télécom si nécessaire
- Nos collaborateurs ont l'habitude de situations très diverses et s'auront s'adapter aux besoins de votre situation. Si vous avez une terrasse, une dalle, une piscine par lesquels passent votre gaine nous sauront nous occuper du problème ou le contourner selon vos attentes
Précablages fibre optique
- Certains passages, notamment longs ou passant par des vides sanitaires ou des combles, peuvent éviter certains travaux, après la phase de diagnostic, nous proposons régulièrement à des clients d'opter pour des passages difficiles plutôt que des travaux parfois lourds.
- Nous réalisons des viabilisations de maisons ou bâtiments, il est possible de vous tirer un câble de fibre optique dans la foulée pour que vous n'ayez plus à vous soucier de ce problème.
- Pour les professionnels du bâtiment, nous proposons des forfaits de précabâges de quartiers, d'immeubles ou résidences comme c'est de plus en plus le cas pour les logements neufs ou rénovés.
Réparation gaines intérieures
- Nous localisons avec précision où se trouve le problème. Dans le cas d'un appartement, il est souvent litigieux de savoir si le problème se trouve dans les parties communes ou chez un particulier.
- Nous sommes passés experts dans l'art de réussir à passer dans les gaines difficiles, ce qui permet à nos clients d'éviter certains travaux, une petite ouverture est parfois préférable à un passage en câble apparent. Ou à la création d'une toute nouvelle voie de passage pour la gaine de fibre optique.
- Nous réalisons des précâblages dans les cas complexes où cela est nécessaire.
Débouchage de gaine
- L'hydrocurage est un ensemble de techniques qui utilisent de l'eau à haute pression pour déboucher une gaine inutilisable. Après un examen de la gaine télécom il est parfois préférable de tenter cette solution.
- Il faut parfois ouvrir le sol pour réparer la gaine télécom à l'endroit où elle est bouchée. Cela peut être dû à un angle trop important, une écrasement par une pierre ou une racine, les causes peuvent être multiples.
C'est un cas très courant que nos équipent rencontrent tous les jours et sont donc préparés à vous trouver la solution la plus simple pour rendre votre fourreau télécom utilisable. - Il arrive parfois qu'il y ai plusieurs points de blocages constatés lors du diagnostic de la gaine bouchée. Dans ce cas il est souvent judicieux de remplacer toute la section de la gaine inaccessible en creusant une tranchée ou en faisant passer des tubes selon les préférences esthétiques et la configuration du terrain.
Nos méthodes
Nous menons un diagnostic
approfondi de la situation
Nous menons les analyses nécessaires pour identifier l’origine du problème de raccordement.
Et nous vous expliquons notre diagnostic afin que vous compreniez ce qui ne va pas.
Nous vous présentons les différentes solutions possibles et vous décidez des travaux
C’est vous qui choisissez le type de travaux que vous souhaitez mettre en oeuvre selon votre budget et vos exigences.
Nous corrigeons les problèmes de façon rapide et fiable
Qu’il s’agisse d’un regard télécom impossible à trouver, d’un câble non présent ou écrasé ou d’une gaine bouchée, nous mettons tout en œuvre pour rétablir votre connexion.
Notre suivi ne s’arrête que lorsque vous avez obtenu entière satisfaction
Nous garantissons la réussite du passage de la fibre après nos travaux.
Nous vous suivons donc au-delà de nos travaux dès que c’est nécessaire, pour nous assurer que le raccordement se passe sans encombre.
